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       泉州大略80%的骨干員工均是從事用友至少8年以上的服務或實施工程師。至少3名以上的高級工程師,骨干員工集中用友優質服務資源,專家級服務及實施工程師與開發部門緊密銜接,專業、迅速地解決用戶問題;為了能為用戶提供更為及時、專業、標準的服務,成立了大泉州區域2014年用友金牌代理商成為中小微企業信息化服務戰略伙伴,泉州三六一度(中國)有限公司信息服務戰略伙伴、福建雀氏實業發展有限公司信息服務戰略伙伴、萬祥集團信息服務戰略伙伴等等。服務工程師均需通過用友公司組織的一系列培訓及認證,用標準化的服務、專業的技術水平,統一的服務及培訓產品,為您提供全方位信息化服務。 本著為客戶提供至上服務的信念,公司對部門做以下細分




銷售團隊 實施服務團隊 培訓團隊 開發團隊
      銷售團隊:根據客戶信息進行電話溝通,了解客戶基本信息和大致需求。維護老客戶關系定期拜訪跟蹤,維護好網站后臺在線咨詢客戶,及時進行答復并了解客戶需求,為客戶提供專業的軟件咨詢服務。

       實施服務團隊:對客戶在軟件應用中出現的問題作出判斷和處理,上門解決客戶在應用軟件過程中的疑惑,完善售后服務。為客戶定制軟件項目實施計劃,為客戶提供業務解決方案、現場對客戶進行軟件培訓工作,用戶調研問題記錄與解決。

       培訓團隊:針對企業內部員工做專業的信息化相關的職業技能、職業素養等系列培訓。提升企業內部員工的綜合能力,為企業帶來更多價值體驗。

      開發團隊:主要針對標準軟件無法滿足客戶需求,開發人員通過需求調研做二次開發或獨立開發符合客戶需求的信息化解決方案。
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